¿Qué es DnFolder?

Es una plataforma de compra/venta de dominios para usuarios finales.

El objetivo principal de DnFolder es permitir la compra/venta de dominios de manera sencilla y cómoda para el usuario. A pesar de su sencillez, DnFolder ofrece un servicio orientado a domainers y profesionales de los dominios al alcande de cualquier usuario.

Paralelamente, DnFolder trata de dinamizar el mercado secundario de los dominios eliminando las barreras y dificultades que otros sistemas similares establecen.

Va dirigido especialmente a domainers con pretensiones de compra y/o venta de dominios.

¿Qué ventajas ofrece DnFolder a sus usuarios frente a otras plataformas o Marketplaces?

- Mayor flexibilidad. El usuario que vende en DnFolder.com:

• Decide cuántos días duran las subastas de sus dominios.
• Determina cuál es el precio de salida y de reserva de los dominios.
• Establece qué día y a qué hora acaba una subasta.
• Tiene un campo información para dar detalles del dominio al resto de usuarios (año de registro, cuando caduca, agente registrador, visitas... ).
• Selecciona la categoría (deportes, ciencia, apuestas, contactos...) del dominio que se pone a subasta.
• Elige el tipo de venta: subasta ascendente o compra directa (más adelante subasta holandesa o inversa).
• Decide qué dominios pone en subasta o no. No es ni un broker ni una puja previa los que deciden si un dominio sale a subasta o no.
• Opta por poner uno o varios dominios a la venta sin "limitaciones".
• Elige si desea la empresa con la que hacer el escrow o servicio de intermediación (NameDrive, Sedo...).

- Más comodidad para el usuario que compra porque:

• Tiene a su disposición un sistema de alarmas de ofertas que les avisa cuando un dominio de su interés (con alguna keyword o condición previamente establecida) se ha puesto a subasta en el sistema. (en breve, aún no disponible)
• Puede dejar visible al resto de usuarios dominios con alguna keyword o palabra clave que quiera que se pongan a subasta (alertas de demanda) (en breve, aún no disponible)
• Puede pujar de forma simultánea en varias subastas a la vez.
• Puede realizar el seguimiento de dominios cómodamente. El usuario puede seleccionar varios dominios a tener controlados sin necesidad de pujar en ellos y el sistema le puede avisar mediante alertas cuando se ha producido algún evento en ellos (si alguien puja, si se alcanza el precio de reserva...etc).

¿Quién puede comprar y/o vender dominios en DnFolder?

Sólo aquellos que sean usuarios validados.

¿Qué es un usuario validado en DnFolder?

Aquella persona que puede comprar y/o vender dominios bajo dicha plataforma.

¿Qué es un usuario no validado en DnFolder?

Aquella persona que no puede comprar y/o vender dominios. Sólo puede acceder al sistema como mero observador.

¿Cómo ser usuario o miembro validado de DnFolder?

A fin de evitar cualquier tipo de fraude y dotar de mayor seguridad a la compraventa de nombres de dominio, DnFolder.com procederá a la validación de los usuarios una vez haya recibido la petición de registro. Para ello, y con el fin de protección hacia el fraude, para que un usuario sea validado deberá tener una invitación o realizar un depósito de 100 Euros que será devuelto en cualquiera de los 2 siguientes casos

Si fuera necesario, DnFolder también contactará telefónicamente con los usuarios registrados telefónicamente para proceder a la activación de su cuenta.

¿Cuánto cuesta poner un dominio a subasta en DnFolder?

Gratis hasta el 1 de Enero del 2009.

A partir de esa fecha, y con anterioridad suficiente, DnFolder avisará a todos los usuarios si esta situación continúa o por el contrario hay nuevas decisiones al respecto. Dependerá de la sostenibilidad del sistema.

¿Cuántos dominios puede poner a subasta un vendedor?

El sistema no limitará el número de dominios puestos a la venta por cada usuario.

No obstante, en caso de que se detectase abuso o se estimara oportuno por parte de DnFolder.com, se reserva el derecho a limitar las cuentas de los usuario que se estimen oportunas por decisión propia y tras previo aviso.

¿Qué dominios puede poner un usuario a la venta en DnFolder?

Lo usuarios de DnFolder cuando se dan de alta en el sistema aceptan una Pólitica de privacidad y unas Condiciones de uso que sólo les permiten poner a la venta dominios de su propiedad directa o indirecta.

¿Cómo publicitar mis dominios en venta o subasta de manera exclusiva en otras webs?

Usted como usuario de DnFolder.com tiene un subdominio disponible con su nombre de usuario:

http://nombredeusuario.dnfolder.com

Esta opción se encuentra desactivada por defecto y puede activarla desde el menú de la izquierda:

Gestionar mi perfil -> Gestionar mi cuenta

Si usted activa el subdominio, a través de él (http://nombredeusuario.dnfolder.com) se verán únicamente los dominios que usted tiene en subasta o compra directa.

De este modo, si usted tiene una web, blog o firma en foros, puede tener un enlace (por ej: "Dominios en venta" y enlazar a su subdominio en DnFolder.com) actualizado de los dominios que vende y así publicitar exclusivamente sus dominios en venta.

¿Se puede volver a poner a subasta un dominio?

Sí. es posible resubastar un dominio, no obstante, previamente deben haber pasado 30 días desde la última vez que estuvo en subasta. Puede volver a poner un dominio a subasta desde el menú de la izquierda: Mis Ventas -> Finalizadas.

¿Puede pujar un usuario en varios dominios a la vez?

El sistema ofrece un sistema de multipuja, para hacer uso de él, tan solo debe marcar las pestañas que hay a la izquierda de los dominios deseados y pulsar en el botón "Pujar Varios".

¿Qué es el escrow o servicio de intermediación de un dominio?

El escrow o servicio de intermediación tiene como objetivo dar garantías tanto al comprador como al vendedor de un dominio de que la operación será segura y fiable para ambos.

El escrow asegura que el comprador recibirá la transmisión y titularidad del dominio, y por otro lado, el vendedor recibirá el importe ofertado en la compra o subasta del dominio.

¿Cómo se formaliza la transferencia o cambio de titular de un dominio entre comprador y vendedor?

Existen servicios de intermediación o escrow que evitan los riesgos de fraude o estafa a quien compra o vende un dominio.

DnFolder.com no realizará el servicio de intermedicación o de escrow. Serán los usuarios finales (comprador y vendedor) quienes se tengan que poner de acuerdo. Será el usuario que vende el dominio quién decida en el momento de poner a la venta su dominio qué empresa de las ya reconocidas (NameDrive, Sedo... u otros) realizará la operación de intermediación.

No obstante, una vez finalizada la subasta, cabe la posibilidad de que comprador y vendedor bajo mutuo acuerdo decidan prescindir del servicio de intermediación o escrow de dichas empresas. En tal caso, podrán proceder como ambos estimen oportuno para llevar a cabo la operación de compra/venta del dominio con éxito.

Básicamente, el proceso es el siguiente:

1. Acaba la subasta de un dominio.
2. DnFolder avisa al comprador (ganador de la subasta) de los datos del vendedor (nombre, apellidos, email y teléfono) y del servicio de intermediación o escrow que ha elegido el vendedor.
3. DnFolder avisa al vendedor de los datos del ganador de su subasta (nombre, apellidos, email y teléfono)
4. Ambos usuarios se ponen en contacto entre sí y se pone de acuerdo.

¿Cuál es el coste de realizar el escrow o el servicio de intermediación de la compra/venta del dominio con Namedrive?

NameDrive proporciona servicio de escrow a todos los usuarios de DnFolder que así lo deseen, para llevar a cabo la transferencia de dominios. Las tarifas generales* en este caso serían las siguientes:

Precio del dominio hasta 500€ = 25€ de comisión
Precio del dominio entre 500€ y 4.000€ = 5% de comisión sobre el precio del dominio
Dominios de más de 4.000€ = 200€ de comisión.

Sin embargo, para aquellos que quieran conseguir unas condiciones más ventajosas, simplemente con que los dominios hayan estado en parking en NameDrive al menos una semana no habrá una comisión mínima, sino que sólo se tendrá que abonar el 10% del precio final, independientemente del precio de venta.

Es decir, si un dominio se vende por 100 €, sólo habría que pagar 10 € por el servicio de escrow*.

Para solicitar el servicio de escrow o pedir más información al respecto: escrow [@] namedrive.es

Para solicitar el servicio de escrow o pedir más información al respecto: escrow [@] namedrive.es

*No incluye los gastos generados por PayPal y transferencias bancarias.

¿Cuál es el coste de realizar el escrow o el servicio de intermediación de la compra/venta del dominio con Sedo?

La comisión que percibe Sedo supone el 3% del precio de venta del dominio o la siguiente comisión mínima para los casos en los que el 3% del precio acordado sea inferior a dicha comisión:

.de/.com/.net/.org/.co.uk/.org.uk/.me.uk/.info/.biz/.at/.ch/.be/.st/.li/.us/.dk/.name/.tv/.ws/.mx/.in/.cc/.to/.eu/.mobi/.nl/.es -> 3% del precio de venta (comisión mínima 50 euros)

.fr/.ca/.se/.pl/.com.ar -> 3% del precio de venta (comisión mínima 100 euros)

Resto de dominios -> 3% del precio de venta (comisión mínima 150 euros)

Importante: Tenga en cuenta que para dominios que esten listados en Sedo, la comisión será del 10%, anque se trate de una venta de forma externa.

¿Cómo y cuándo debe pagar un usuario que puja y gana una subasta?

Cuando acaba una subasta, DnFolder manda un mail al usuario ganador de la misma. En dicho mail se le indica (nombre, apellidos, email y teléfono) del vendedor y el servicio de intermediación o escrow que ha elegido éste (NameDrive, Sedo, Escrow.com...).

El comprador (ganador de la subasta) deberá ponerse en contacto con el vendedor.

El vendedor del dominio deberá correr con los gastos devengados por el servicio de escrow o intermediación que ha seleccionado en el momento de poner a la venta el dominio.

El comprador deberá abonar el importe de la subasta.

No obstante, una vez finalizada la subasta, cabe la posibilidad de que comprador y vendedor bajo mutuo acuerdo decidan prescindir del servicio de intermediación o escrow. En tal caso, podrán proceder como ambos estimen oportuno para llevar a cabo la operación de compra/venta del dominio con éxito.

¿Cómo y cuánto debe pagar un usuario si vende un dominio en una subasta?

El usuario que pone un dominio a la venta en DnFolder selecciona el servicio de intermediación o escrow que desea se utilice una vez finalizada la subasta para llevar a cabo la operación con el posible comprador.

El vendedor del dominio deberá correr con los gastos devengados por el servicio de escrow o intermediación que ha seleccionado (NameDrive, Sedo... u otros):

Coste de realizar el escrow o el servicio de intermediación de la compra/venta del dominio con Namedrive

Coste de realizar el escrow o el servicio de intermediación de la compra/venta del dominio con Sedo

No obstante, una vez finalizada la subasta, cabe la posibilidad de que comprador y vendedor bajo mutuo acuerdo decidan prescindir del servicio de intermediación o escrow de dichas empresas. En tal caso, podrán proceder como ambos estimen oportuno para llevar a cabo la operación de compra/venta del dominio con éxito.

¿Es posible que un usuario anule una puja si se ha equivocado?

Es posible, pero sólo si no se ha producido una puja posterior a la suya. En caso de no ser posible, el importe introducido por el usuario será reducido a la mínima puja posible (en el caso de que hubiera hecho uso del sistema de autopuja.

Para anular una puja, el usuario que ha cometido el error deberá mandar un mail a info [@] dnfolder.com y esperar que personal de DnFolder atienda su solicitud y le confirme vía mail si ha sido posible la anulación de la misma. En caso de no recibir confirmación, será porque la puja no ha sido anulada.

En ningún caso DnFolder se hará responsable de la posible no anulación de una puja a tiempo.

¿Es posible que un vendedor anule una subasta de un dominio suyo si se ha equivocado?

Las subastas en curso sólo pueden ser anuladas si no han tenido ninguna puja previa. El plazo para anular una subasta es de 24 horas.

Para anular una subasta, el usuario que ha cometido el error deberá mandar un mail a info [@] dnfolder.com y esperar que personal de DnFolder atienda su solicitud y le confirme vía mail si ha sido posible la anulación de la misma. En caso de no recibir confirmación, será porque la subasta no ha sido anulada.

En ningún caso DnFolder se hará responsable de la posible no anulación de una subasta a tiempo.

¿Se puede cambiar el precio de salida o de reserva una vez la subasta de un dominio una vez ésta haya comenzado?

No es posible. Hay usuarios que usan el sistema de seguimiento y no pujan hasta los últimos minutos. Así pues, el sistema no permite realizar cambio en las subastas en curso (salvo del campo información donde se puede indicar: el año de registro, la fecha de caducidad, agente registrador...).

¿Qué es el precio de salida?

Cuando un usuario pone a la venta un dominio puede establecer un precio de salida que es la cantidad a partir de la cuál se puede empezar a pujar. (Por ejemplo: un precio de salida de 100 €, impide empezar a pujar por 50 €)

¿Qué es el precio de reserva?

Cuando un usuario pone a la venta un dominio puede establecer un precio de reserva que es la cantidad mínima por la cual está dispuesto a venderlo. Si no hay ninguna puja que iguale o supere el precio de reserva, el dominio seguirá en manos del vendedor y finalmente no será vendido. (Por ejemplo: si un usuario pone un precio de reserva de 1.000, si el máximo pujador sólo ofrece 700 euros, el dominio no será vendido)

¿Puedo aceptar un oferta que no alcanza el precio de reserva?

Sí usted podrá aceptar las pujas inferiores al precio de reserva en las subastas finalizadas. ¿Qué significa esto? Que en todas aquellas subastas finalizadas sin alcanzar el precio de reserva, que tengan al menos una puja y el vendedor considere que el precio alcanzado es admisible, podrán ser vendidos (siempre y cuando se cumplan las condiciones que abajo se describen). Un ejemplo:

El vendedor saca a subasta domiprueba.com.es, con un precio de reserva de 200 euros.

El pujador 1 puja por 15 euros, y el pujador 2 por 100 euros. Finalmente llega un pujador 3 que ofrece 177 euros.

La subasta ha finalizado sin llegar al precio de reserva, pero al vendedor considera que los 177 euros son un precio aceptable, así que decide aceptarla.


Para aceptar una puja, el vendedor dispone de un plazo de 10 días desde el cierre de la subasta. Bastará con ir al historial de las pujas del dominio, sección Mis Ventas / Finalizadas y pulsar sobre el número pujas de la subasta para llegar al Historial de pujas y pulsar sobre el botón Aceptar. En ese momento, el sistema comunicará al comprador que realizó la puja, de que el vendedor está dispuesto a aceptar su oferta.

Si el comprador sigue estando interesado en pagar la cantidad oferta, deberá seguir la indicaciones del correo, para lo cual dispondrá de un plazo de 7 días desde la aceptación por parte del vendedor. Transcurrido dicho periodo, el sistema rechazará de forma automática la oferta no pudiéndose aceptar más ofertas por dicha subasta.

La aceptación de la oferta, la han de realizar tanto la parte vendedora, señalando en el Historial de pujas, como la parte compradora, siguiendo los pasos del correo. Hay que recordar que el comprador no está obligado a aceptar la propuesta del vendedor, puesto que la subasta finalizó sin alcanzar el precio de reserva.

Recordad:
- Sólo se puede aceptar una oferta por subasta.
- La aceptación se ha de hacer en los 10 días posteriores al cierre de la subasta.
- El comprador ha de aprobar la propuesta del vendedor, no estando obligado a hacerlo.
- La aprobación de la oferta se ha de realizar el los 7 días posteriores a la aceptación por parte del vendedor.

No podrán aceptarse ofertas en subastas no finalizadas o en los dominios que han vuelto a ser puesto en lista. Por ejemplo:

El vendedor saca a subasta domiprueba.com.es, con un precio de reserva de 200 euros.

El pujador 1 puja por 15 euros, y el pujador 2 por 100 euros. Finalmente llega un pujador 3 que ofrece 177 euros.

El vendedor no acepta el precio alcanzado y decide ponerlo de nuevo en subasta. A partir de este momento, no será posible aceptar la oferta de 177 euros realizadas por el pujador 3

¿Qué es el sistema de autopujas?

El sistema automático de pujas de DnFolder.com le permite dejar fijada de manera oculta la cantidad máxima ("Puja máx.") por la que usted está dispuesto a pujar en una subasta. Esto le permite no tener que estar pendiente de una subasta porque el sistema irá incrementado automáticamente las pujas por usted en función de las pujas del resto de usuarios.

Esto significa que DnFolder.com funciona con un sistema automático de pujas. De este modo, si por ejemplo una subasta tiene la "Puja actual" de 20 € y usted introduce una puja de 40 €, el sistema automáticamente marcará que usted es el usuario que va ganando con una "Puja actual" de 21 € y tomará como 40 € su "Puja máx." (Puja Máxima).

Así pues, usted puede introducir desde un primer momento la cantitad máxima que está dispuesto a pujar por un dominio en una subasta, en este caso 40 €. Esta cantidad introducida será su "Puja máx." y sólo usted podrá verla en cada subasta, ya que es un dato oculto al resto de usuarios.

Si más tarde un segundo usuario llega a la subasta y puja 30 €, el sistema sobrepujará por usted automáticamente por la cantidad mínima posible y establecerá que la nueva "Puja actual" es de 31 € dado que su "Puja máx." es de 40 €. Y así sucesivamente, hasta alcanzar la cuantía máxima que usted introdujo (40 €).

Este sistema está ideado para que usted pague siempre lo mínimo posible por cada dominio.

Si posteriormente viniera un tercer usuario y pujara 40 €, el sistema tomará como "Puja actual" los 40 € que usted introdujo previamente y su puja tendrá prioridad sobre la puja de este usuario por ser anterior en el tiempo.

¿Qué es el historial de pujas de una subasta?

Es una tabla que refleja las pujas hechas por los usuarios que han tomado parte en una subasta.

Se puede acceder al historial de una subasta de dominio haciendo click en el dominio o en la columna Pujas.

Las pujas que realiza un usuario quedan guardadas en el Historial de pujas con el nombre del usuario en negrita, el resto de pujas son anónimas.

¿Para qué sirve el botón de SEGUIMIENTO?

Esta opción permite al usuario seleccionar los dominios que quiere tener controlados posteriormente a través de Mis Subastas -> Seguimiento

¿Para qué sirve el botón de PUJAR VARIOS?

Una vez marcados 2 o más dominios, esta opción permite pujar en varios dominios a la vez

¿Qué es una subasta de un dominio?

Una subasta o remate es una venta organizada de un dominio basado en la competencia directa. Aquel comprador (pujador) que pague la mayor cantidad de dinero por el dominio subastado es el ganador del mismo.

La subasta en DnFolder es de tipo inglesa (ascendente), esto es, de unas pujas a otras cada usuario debe ir ofreciendo más que el anterior.

¿Qué es la compra directa de un dominio?

Es una opción de venta. El propietario de un dominio puede ponerlo a la venta a través de: subasta o de compra directa.

En la compra directa el vendedor pide una cantidad de dinero fija, si llega un usuario y ofrece dicho importe, éste habrá ganado el dominio.

¿Qué son Mis Subastas -> Seguimiento?

Son las subastas de dominios y las compras directas que usted está vigilando, puede estar pujando o no en ellas.

¿Qué son Mis Subastas -> Activas?

Son las subastas de dominios en las que usted se encuentra pujando, bien sea ganando o perdiendo.

¿Qué son Mis Subastas -> Finalizadas?

Son las subastas de dominios en las que usted ha pujado y se encuentran cerradas.

¿Qué son Mis Ventas -> Activas?

Son las subastas de dominios que usted ha puesto a la venta que aún siguen en curso y no están cerradas porque todavía duran.

¿Qué son Mis Ventas -> Finalizadas?

Son las subastas o compras directas de dominios que usted ha puesto a la venta y que ya han acabado.

¿Qué son Subastas y compras -> Con pujas?

Son las subastas de dominios en curso que tienen alguna puja hecha de algún usuario.

¿Qué son Subastas y compras -> Compra directa?

Son los dominios que están en venta en la modalidad de compra directa

¿Qué son Subastas y compras -> Reserva alcanzada?

Son las subastas de dominios en curso que tienen el precio de reserva alcanzado.

¿Qué son Subastas y compras -> Reserva no alcanzada?

Son las subastas de dominios en curso que no tienen el precio de reserva alcanzado.

¿Qué son Subastas y compras -> Finalizadas?

Es el historial de todas las subastas y compras directas cerradas que han tenido lugar en DnFolder.

¿Para qué sirve Buscar dominios -> Categoría?

Permite al usuario buscar dominios que sean de una o varias categorías (para seleccionar varias tener pulsado el botón "Control" del teclado y pinchar con el ratón en las deseadas).

¿Para qué sirve Buscar dominios -> Tipo?

El campo Tipo permite filtrar dominios de subastas o compra directa.

¿Para qué sirve Buscar dominios -> Cierre?

El campo cierre permite seleccionar dominios por fecha de cierre. Posibilita ver las subastas de dominios que finalizan un día determinado.

¿Para qué sirve Búsqueda avanzada?

Permite al usuario filtrar búsquedas de dominios de manera más concreta y selectiva

¿Cómo recupera el usuario la fianza de 100 € que desembolsa para pujar o vender dominios?

Siempre y cuando el usuario no haya incumplido las Condiciones de uso de DnFolder, hay dos formas de recuperar la fianza o depósito de 100 €:

- Cuando el usuario haya llevado al menos 3 operaciones exitosas en DnFolder, ya sean compras o ventas y solicite la devolución del importe a info [@] dnfolder.com indicando la manera deseada de recuperar el importe (pago por paypal, transferencia...)

- Cuando el usuario solicite la baja de usuario a info [@] dnfolder.com indicando la manera deseada de recuperar el importe(pago por paypal, transferencia...).

¿Qué se entiende por llevar a cabo una operación exitosa en DnFolder?

En el caso de ser ganador de un dominio (en subasta o compra directa) se considera operación exitosa cuando el usuario ha recibido la titularidad del dominio y ha pagado al vendedor.

En el caso de ser haber vendido un dominio (en subasta o compra directa) se considera operación exitosa cuando el usuario ha recibido el dinero del comprador y ha transferido a éste la titularidad del dominio.

¿Puedo vender el dominio al usuario que más pujo por mi dominio aunque el precio de reserva no haya sido alcanzado?

De momento no. El sistema sólo está preparado para informar al vendedor de quien es el comprador (y viceversa) sólamente si el precio de reserva ha sido alcanzado.

¿Cúales son los motivos de expulsión de DnFolder?

- Ganar subastas y no pagarlas al vendedor.

- Poner dominios en subasta o venta directa y no transferirlos al comprador si ha pagado

- Poner dominios a la venta que no sean en propiedad directa o indirecta.

- Hacer un uso indebido del sistema y no cumplir con las Condiciones de uso establecidas.

¿Qué ocurre si un usuario no paga la subasta de un dominio que ha ganado?

Evidentemente, DnFolder no puede garantizar al 100% que un usuario pague una subasta que ha ganado.

No obstante, se informa que DnFolder realizará un seguimiento de los dominios vendidos en el sistema y mantendrá un historial oculto y de uso propio de cada usuario en base a sus operaciones de compra o venta.

En caso de problemas entre comprador y vendedor, DnFolder se preocupará por saber lo ocurrido entre ambas partes y tomará las decisiones oportunas para garantizar la confianza y seriedad del sistema.

Si fuera necesario, DnFolder se compromete a facilitar los datos necesarios a los perjudicados por otros usuarios por si deseasen emprender acciones legales.

¿Qué ocurre si un usuario pone a subasta un dominio y luego no lo transfiere al comprador?

Evidentemente, DnFolder no puede garantizar al 100% que un vendedor decida finalemente no traspasar la titularidad de un dominio que ha vendido.

No obstante, se informa que DnFolder realizará un seguimiento de los dominios vendidos en el sistema y mantendrá un historial oculto y de uso propio de cada usuario en base a sus operaciones de compra o venta.

En caso de problemas entre comprador y vendedor, DnFolder se preocupará por saber lo ocurrido entre ambas partes y tomará las decisiones oportunas para garantizar la confianza y seriedad del sistema.

Si fuera necesario, DnFolder se compromete a facilitar los datos necesarios a los perjudicados por otros usuarios por si deseasen emprender acciones legales.